BANCO CENTRAL DE RESERVA(BCRP)
ESPECIALISTA EN SERVICIO Y ATENCIÓN AL USUARIO

Vacantes: 1

Requisitos obligatorios:

• Bachiller en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, Computación o afines*
* Afines se refiere a: Ingeniería de Sistemas e Informática, Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas Empresariales, Ingeniería Industrial y de Sistemas, Ingeniería de Software, Ingeniería de Sistema de Información, Ingeniería de Computación y de Sistemas.
• Conocimiento en soporte técnico de computadoras y periféricos, a nivel Intermedio.
• Conocimiento en Sistemas Operativos Windows, a nivel avanzado.
• Conocimiento en Redes informáticas (Networking), a nivel intermedio.
• Conocimiento en Fundamentos ITIL, a nivel básico.
• Conocimiento en ofimática, a nivel avanzado.
• Conocimiento en fundamentos de ciberseguridad, a nivel básico.
• Conocimiento en manejo de utilitarios y antivirus, a nivel básico.
• Conocimiento de inglés, a nivel básico.
• Experiencia minima de 2 años en soporte técnico de servicios T.I.

Requisitos deseables:

• Certificación oficial ITIL Foundation v4, culminado y vigente.
• Certificación oficial Microsoft Windows 10 o superior, culminado y vigente.
• Certificación oficial Microsoft Office Specialist, culminado y vigente.
• Experiencia en soporte técnico de servicios T.I, 3 años.