(01) JEFE DE PLANIFICACION COMERCIAL SEGMENTO EMPRESAS - Lima
» Formación Académica: Administración, Ingeniería Industrial, Marketing, Ventas
» Experiencia: De 3 a 5 años en Jefaturas de Análisis Comercial orientado al segmento B2B.
» Funciones:
• Establecer y gestionar un Proceso de Ventas dentro del segmento B2B que permita la especialización de la FFVV y el correcto seguimiento del pipeline, dando seguimiento y optimizando la productividad y costo del canal.
• Crear un Equipo de Generación de Nuevo Negocio o Lead Generation y Posicionar los Sistemas de Soporte a la Venta como Herramientas de Valor
• Asistir al equipo comercial en el proceso de planificación de ventas, asignando Potencial de Ventas a todos los Clientes y Prospectos, definiendo a su vez las cuotas trimestrales de la FFVV, en relación al enfoque comercial establecido y definir Objetivos según Potencial, comisionando por Consecución del Objetivo
• Reducir las Tareas de Administrativas del equipo comercial y gestionar el Backoffice, optimizando la gestión del tiempo y territorio de ventas.
» Fecha Publicación: 19 de Diciembre del 2018
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(01) CONSULTOR VD PYMES- Lima, Lima
» Formación Académica: Estudios universitarios concluidos de las carreras de Administración, Ingeniería, Comunicaciones, Negocios o afines.
» Experiencia:
2 años de experiencia en ventas de productos tangibles o intangibles (indispensable)
Experiencia en venta consultiva al segmento empresarial (deseable)
» Funciones:
• Captación y prospección de clientes
• Evaluación crediticia de clientes
• Elaboración de propuestas en base a la oferta comercial establecida
» Fecha Publicación: 17 de Diciembre del 2018
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(01) Asesor Integral Junior TP PIURA- Piura
» Formación Académica: Egresado de carrera técnica (mínimo carrera de 3 años) y/o egresado de carrera Universitaria.
» Experiencia: mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente y deseable experiencia en ventas.
» Funciones:
• Atender de manera personalizada a nuestros clientes en materias relacionadas a consultas, reclamos y pedidos con la finalidad de orientar a los mismos, solucionando sus problemas y procesando sus pedidos en la primera visita, manteniendo los estándares de calidad.
• Gestionar las solicitudes y reclamos recepcionados en nuestros centros de asesoría, es decir realizando el registro de incidentes y ordenes en el Portal para procesar los pedidos solicitados de acuerdo a los procedimientos y tiempos establecidos
• Registrar los reclamos y enviarlos a las áreas respectivas responsables de darle solución de acuerdo a los tiempos de respuesta estipulados por Osiptel.
• Identificar de manera proactiva posibles solicitudes de suspensión. Levantar las necesidades, evaluar las posibles herramientas de retención rentables para el cliente y la empresa,
elaborar la propuesta y hacer seguimiento para el cierre de la negociación, con la finalidad de proporcionar alternativas que logren consolidar la red de negocios Entel y hacer rentables a nuestros socios de negocio.
» Fecha Publicación: 10 de Diciembre del 2018
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(01) COORDINADOR DE CANAL ONLINE - E COMMERCE - San Borja, Lima
» Formación Académica: Universidad concluida en Publicidad, Marketing, Ingeniería industrial/Informática/de Sistemas, Administración.
» Experiencia:
* De 3 a 5 años en gestión de campañas online ecommerce o de canales online con ecommerce y KPI's.
* De 3 a 5 años en agencia digital liderando equipos satisfactoriamente.
* Experiencia en Empresas de telecomunicaciones y/o retails con Ecommerce.
» Funciones:
• Garantizar una excelente experiencia en las funcionalidades postventa dentro de nuestros canales online.
• Obtener y analizar feedback de otras áreas, del cliente, y de benchmark (locales e internacionales) para crear experiencias wow en los canales online.
• Establecer, controlar y analizar los KPIs de las funcionalidades de autoatención postventa en nuestros canales online con la finalidad de detectar oportunidades de mejora disruptivas en la categoría.
• Planificar iniciativas con el objetivo de incentivar el uso de nuestras funcionalidades de autoatención postventa en los canales online.
» Fecha Publicación: 7 de Diciembre del 2018
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(01) CONSULTOR DE NEGOCIOS REGIONES - AREQUIPA
» Formación Académica: Profesional universitario de las carreras de Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración, Economía, Marketing o carreras comerciales afines.
» Experiencia:
Mínimo 3 años de experiencia (en los últimos 4 años) en venta de tecnología, telecomunicaciones, intangibles o servicios al segmento empresarial (B2B).
Mínimo 2 años (en los últimos 4 años) realizando venta de campo.
» Funciones:
• Captura de empresas corporativas y grandes clientes.
• Incrementar la base de nuestra empresa con cuentas mayores e instituciones del territorio asignado.
• Realizar prospección y seguimiento de las oportunidades de venta, cuidando la calidad y alto nivel de satisfacción del cliente.
• Responsable de la captura de cuentas claves de la región asignada (prospección, business case y cierre).
» Fecha Publicación: 4 de Diciembre del 2018
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(01) CONSULTOR DE NEGOCIOS REGIONES - CUSCO- Cusco, Cuzco
» Formación Académica: Profesional universitario de las carreras de Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración, Economía, Marketing o carreras comerciales afines.
» Experiencia:
Mínimo 3 años de experiencia (en los últimos 4 años) en venta de tecnología, telecomunicaciones, intangibles o servicios al segmento empresarial (B2B).
Mínimo 2 años (en los últimos 4 años) realizando venta de campo.
» Funciones:
• Captura de empresas corporativas y grandes clientes.
• Incrementar la base de nuestra empresa con cuentas mayores e instituciones del territorio asignado.
• Realizar prospección y seguimiento de las oportunidades de venta, cuidando la calidad y alto nivel de satisfacción del cliente
• Responsable de la captura de cuentas claves de la región asignada (prospección, business case y cierre).
» Fecha Publicación: 4 de Diciembre del 2018
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(01) Asesor Integral Junior Tienda Huacho- Lima
» Formación Académica: Egresado de carrera técnica (mínimo carrera de 3 años) y/o egresado de carrera Universitaria.
» Experiencia: mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente y deseable experiencia en ventas.
» Funciones:
• Atender de manera personalizada a nuestros clientes en materias relacionadas a consultas, reclamos y pedidos con la finalidad de orientar a los mismos, solucionando sus problemas y procesando sus pedidos en la primera visita, manteniendo los estándares de calidad.
• Gestionar las solicitudes y reclamos recepcionados en nuestros centros de asesoría, es decir realizando el registro de incidentes y ordenes en el Portal para procesar los pedidos solicitados de acuerdo a los procedimientos y tiempos establecidos.
• Registrar los reclamos y enviarlos a las áreas respectivas responsables de darle solución de acuerdo a los tiempos de respuesta estipulados por Osiptel.
• Identificar de manera proactiva posibles solicitudes de suspensión. Levantar las necesidades, evaluar las posibles herramientas de retención rentables para el cliente y la empresa,
elaborar la propuesta y hacer seguimiento para el cierre de la negociación, con la finalidad de proporcionar alternativas que logren consolidar la red de negocios Entel y hacer rentables a nuestros socios de negocio.
• Realizar ajustes en la facturación del cliente ya sea por error de ejecución, error del sistema o negociación con la finalidad de brindar al cliente una solución inmediata que
fortalezca la relación comercial.
» Fecha Publicación: 4 de Diciembre del 2018
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(01) ANALISTA DE CVM- Lima
» Formación Académica: Administración, Ingeniería Industrial, Marketing o afines.
» Experiencia: Específica en puestos de análisis, de preferencia viendo temas relacionados a CVM.
» Funciones:
• Identificar nuevas oportunidades en nuestra propia base de clientes, desarrollar planes de acción y asegurar la incorporación de planes y/o servicios con la finalidad de que estos incrementen los ingresos y rentabilidad (upselling)
• Analizar de manera constante la competitividad de la Oferta de captura versus la oferta de la base de clientes e implementar programas de blindaje, migración y retención.
• Identificar oportunidades en nuestra base de clientes y desarrollar planes de acción para incorporar productos o servicios adicionales con la finalidad de que estos incrementen los ingresos y rentabilidad (crosselling).
• Identificar nuevas oportunidades en el mercado, desarrollar planes de acción y asegurar la incorporación de planes y/o servicios que eleven el valor de la Oferta de la base de clientes.
» Fecha Publicación: 4 de Diciembre del 2018
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(01) COORDINADOR DE RIESGOS EMPRESARIALES - TEMPORAL- Lima
» Formación Académica: Profesional universitario de las carreras de Ingeniería Industrial, Sistemas o afines. Deseable Maestría completa.
» Experiencia:
4 años en Gestión de riesgos, auditoria operacional o similares.
Deseable experiencia previa en telecomunicaciones.
» Funciones:
• Monitorear el cumplimiento del Modelo de Gestión de Riesgos por parte de los diferentes participantes en la gestión de riesgos
• Establecer y monitorear los indicadores de efectividad del Modelo de Gestión de Riesgos
• Monitorear el seguimiento y registro de los proyectos de mitigación y otros proyectos asociados a la gestión de riesgos por parte de los líderes de las Unidades Organizacionales
• Establecer un plan de capacitación que permita la adopción progresiva del Modelo de Gestión de Riesgos
• Mantener actualizado el Modelo de Gestión de Riesgos y verificar su efectividad
» Fecha Publicación: 3 de Diciembre del 2018
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(01) EJECUTIVO DE GRANDES CLIENTES- San Borja, Lima
» Formación Académica: Ingeniería Éstadística, Estadística, Ingeniería Industrial, Informática, Administración, Economía
» Experiencia: 1 a 3 años de experiencia
» Funciones:
• Analizar la información asociada a la gestión del riesgo de la base total de suscriptores postpagos de Entel.
• Analizar y hacer seguimiento a los principales indicadores de riesgo para todos los segmentos asociados a la base total de suscriptores postpagos de Entel
• Analizar los modelos de admisión para garantizar el correcto funcionamiento de los mismos a fin de poder delinear políticas y estrategias asociadas a la calidad de riesgo de la cartera.
• Analizar los modelos de cobranzas en base a las acciones realizadas, comportamiento de pago y evolución de las tasas de no pago, a fin de optmizar las estrategias y delinear mejoras en las mismas.
• Elaborar los reportes de seguimiento para la admisión, evaluación crediticia y activaciones, tanto para el segmento personas naturales como personas jurídicas.
• Elaborar los reportes de seguimiento para la cobranza, evolución de las tasas de no pago, recaudaciones, acciones, etc., tanto para el segmento personas naturales como personas jurídicas.
» Fecha Publicación: 23 de noviembre del 2018
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(01) EJECUTIVO DE DESARROLLO PYME - AREQUIPA- Arequipa
» Formación Académica: Bachiller en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Marketing, Comunicaciones o Negocios.
» Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en venta consultiva al segmento empresarial (en los últimos 3 años de trayectoria laboral)
» Funciones:
• Llevar a cabo negociaciones de venta de los distintos productos ofrecidos (Voz, BAM, BAFI, Soluciones de Negocio) y retención de clientes en riesgo con el fin de incrementar los ingresos de su cartera asignada de acuerdo con los objetivos planteados. Dichas ventas, se deben generar a partir de un constante levantamiento de necesidades.
• Realizar visitas periódicas y planificadas a su cartera generando reuniones de negocios con los representantes legales y contactos autorizados, con quienes se espera un alto nivel de relacionamiento. Dichos contactos buscarán fortalecer el modelo de atención establecido para el segmento.
• Realizar las negociaciones de retención necesarias con aquellos clientes que generen algún nivel de riesgo de dejar el servicio.
• Proveer, a solicitud de sus jefes directos, de toda la retroalimentación correspondiente al comportamiento de su cartera y el mercado en general, en los formatos y plazos establecidos.
• Monitorear periódicamente las métricas referidas al comportamiento de su cartera, las cuales son provistas por el área de Gestión Comercial o sus jefes directos.
» Fecha Publicación: 23 de noviembre del 2018
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(01) Consultor ERS (Enterprise Risk Services) - AMERICATEL - Lima, Lima
» Formación Académica: Bachiller de las carreas de Ingeniería de Sistemas, Civil Electrónica o Informática.
» Experiencia: Al menos 8 años de experiencia en el sector de las TIC desempeñando funciones de auditoría y consultoría en seguridad TIC en clientes de corporaciones
» Funciones:
• Desarrollo portfolio de servicios de asesoría y de consultoría en gestión de riesgos.
• Ejecuta las asesorías pactadas con los clientes en los dominios de la gestión de la seguridad (procesos), riesgos operacionales, políticas y controles de seguridad.
• Ejecuta los relevamientos de información, datos y documentación, analiza la situación de cliente u entrega conclusiones y recomendaciones de mejora para el cumplimiento de objetivos internos de ciber-defensa o de cumplimiento de normas.
• Participa en el equipo de consultores o especialistas en proyecto con el cliente.
• Acompaña a los vendedores y consultores a clientes para presentaqr la oferta de servicio, levantamiento de necesidades., desarrollar la venta de servicios
• Coordinación con el cliente y dentro de ENTEL y planificación de las actividades auditoría especifica en el contexto de servicios vendidos de certificación o auditoría con perspectiva de la obtención.
» Fecha Publicación: 21 de noviembre del 2018
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